Politique de remboursement

Retours et remboursements

Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation (article L221-18 du Code de la consommation), sans avoir à justifier de motif.

L'article doit être retourné inutilisé et dans son emballage d'origine. Pour initier un retour, écrivez-nous à moustizen@wyts.eu en indiquant votre numéro de commande.

Après réception et vérification, le remboursement est effectué sous 14 jours sur votre moyen de paiement d'origine. En cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part, les frais de retour sont à notre charge.

TVA non applicable — article 293 B du CGI.